L'autre information.

Messieurs les actionnaires,

Vous avez opté pour un dégraissement massif de vos enseignes dans notre pays.

Cette réduction de vos couts sera peut-être saluée par les marchés boursiers et votre action en tirera sans doute profit.

Il semblerait que ce ne soit qu'un emplâtre sur une jambe de bois. En effet, vos pertes ne sont pas principalement due à une situation conjoncturelle mais plutot à un problème structurel.  

Votre management n' a pas su faire face à l'évolution du marché que ce soit en termes d'image, d'infrastructure, de compétivité et d'efficacité.

Vos immenses enseignes, couteuses, sont dépassées. Elles n'attirent plus qu'une clientèle de passage, sans parler de leur froideur et de leur manque de personnalité. Les erreurs nombreuses sont sans appel. Comment avez vous pu laisser vivre cote à cote deux super-marchés proche de 800 mètres à Charleroi?

Carrefour, à l'inverse de ses concurents ne véhicule plus aucune image sauf peut-être la lassante carte Happy days. Vos concurents, par exemple, ont développé des images de proximité, de qualité, de low-costs, de meilleurs rapports qualité-prix et j'en passe. En bref, le manque cruel de stratégie à moyen et à long terme de votre management est significatif. La presse parle aussi d'un manque de politique de prix, de problème de ré-approvisionnement, etc....Une restructuration était dans doute nécessaire, comme celle évoquée à Charleroi, mais le package des décisions prises ressemble à un retrait partiel pour manque d'efficacité ce qui sera sans doute très mal ressenti par l'ensemble de la clientèle et de plus laisse le champ libre à vos concurents qui ne manqueront pas de s'engouffrer dans les parts de marchés abandonnées.

Pour conclure, une seule question s'impose, n'avez vous pas fait une erreur de casting envers ceux qui avaient la charge du management de votre entreprise?